Io da quando utilizzo e amo internet, e sono ormai più di vent’anni, penso più o meno sempre la stessa cosa. Che sia meglio avere più opzioni piuttosto che averne meno. Che se qualcosa è storto o sbagliato vorrei potere essere io a deciderlo, da solo o con l’aiuto di qualcuno che ho scelto e […]

Le relazioni con il cliente degli operatori telefonici sono una faccenda delicata. Lo sono diventate di più da quando attraverso quel contratto commerciale, oltre alle solite comunicazioni in voce e messaggi, è iniziato a passare tutto il resto. Tutta la nostra vita oggi passa da lì: un tempo essere connessi ci sembrava un bene trascurabile, […]

Con la vicenda spiacevolissima delle proteste dei tassisti, a Roma e altrove, si ripropone un problema che abbiamo già visto molte volte nell’ultimo decennio. E’ un argomento che riguarda l’innovazione ed il contesto digitale e pur essendo politicamente semplicissimo, sembra essere costantemente dimenticato dalla politica. Il punto è che – al di là del singolo […]

(grazie a bets)

Di tutta la vastissima discussione di questi giorni sulla scissione del PD non è stato abbastanza sottolineato un dato di realtà che a me pare evidentissimo da tempo. Per oltre due anni, un numero minimo di dirigenti del PD (la cosidetta “minoranza”) si è fatta gioco di ogni decisione presa dagli organi del partito, giusta […]

Torno da Trieste (che meraviglia Trieste!) dove per due giorni si è svolto “Parole o_Stili“, una conferenza inedita sui temi del linguaggio sul web nata – come si diceva una volta – dal basso e poi rapidamente trasformatasi in un grande evento con esperti del digitale accanto a grandi nomi dello star system e della […]

Oggi lamentavo su Twitter quanto sia difficile farsi un’idea personale sui fatti di cronaca di via Zamboni degli ultimi giorni. Le decine di articoli al riguardo traboccano di opinioni e moralismi da una parte e dall’altra ma i fatti, quelli spiccioli e incontestabili, quelli non li spiega nessuno. Il narcisismo delle opinioni travolge (da tempo) […]

Vittorio Sgarbi, evidentemente in astinenza di attenzione mediatica, ha detto “testualmente” in un paio di interviste radiofoniche che in una telefonata della quale lui avrebbe una registrazione (che eleganza!) Beppe Grillo avrebbe espresso pensanti apprezzamenti sulla sindaca di Roma Virgina Raggi e che in particolare gli avrebbe detto che la Raggi è una depensante. Ora […]

Nel febbraio 2006 il senatore della Lega Calderoli mostra in TV una maglietta anti-islam che indossa sotto la camicia. Un po’ come certi calciatori che dedicano il gol al figlio appena nato. La simpatica bravata TV costò 11 morti e 50 feriti di fronte al consolato italiano a Tripoli. Il personale del consolato fu in […]